Chúng tôi xin thông báo chính sách vận chuyển

Áp dụng freeship bán kính 5km tính từ cửa hàng đến địa chỉ người nhận, ngoài bán kính phí ship sẽ áp dụng theo giá cước của các đơn vị vận chuyển (Ahamove, Grab…).

Trường hợp không đúng địa chỉ giao hàng (do quý khách cung cấp.), chúng tôi chủ động liên lạc với người nhận (hoặc quý khách ) để chuyển sang địa chỉ chính xác. Theo chính sách freeship ở trên

Trường hợp không liên lạc được với người nhận và quý khách chúng tôi sẽ lưu sản phẩm giúp khách hàng 05h. Nếu sau 05h quý khách không cung cấp địa chỉ chính xác và quý khách không muốn nhận lại hoa, chúng tôi sẽ huỷ đơn hàng và không hoàn tiền.

Trường hợp người nhận đi vắng chúng tôi sẽ giao cho người được người nhận ủy quyền hoặc đặt nơi an toàn khi được người nhận cho phép.

Giờ vận hành chính thức của hệ thống cửa hàng từ 7h30 đến 21h tất cả các ngày trong tuần. Quý khách cần nhận hoa hoa trước và sau giờ mở cửa quý khách liên hệ trước tuỳ vào khả năng của chúng tôi sẽ hỗ trợ.

Mọi góp ý và thông tin hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ: Hotline: 0339 131 131
Cảm ơn quý khách